Cara Bayar Tagihan dan Lacak Pesanan Argotifa

Membayar internet seharusnya semudah menggunakannya. Di Argotifa, pembayaran pesanan baru maupun tagihan bulanan dilakukan secara online melalui gateway pembayaran resmi, lalu statusnya bisa dipantau kapan saja. Berikut panduan lengkapnya.

Dua jenis pembayaran di Argotifa

• Pembayaran pesanan — dilakukan saat pertama kali berlangganan melalui halaman checkout. Rinciannya mengikuti komponen yang tertera pada ringkasan pesanan, misalnya biaya pasang dan biaya bulanan pertama.
• Tagihan bulanan — dikirimkan kepada pelanggan aktif setiap periode, lengkap dengan tautan pembayaran.

Metode pembayaran yang tersedia

Pilihan metode dimuat langsung saat Anda membayar dan dapat berbeda sesuai nominal. Umumnya meliputi:

• QRIS — pilihan utama. Pindai kode QR dengan aplikasi m-banking atau dompet digital apa pun yang mendukung QRIS.
• Virtual Account bank — transfer ke nomor rekening virtual yang dibuat khusus untuk tagihan Anda.
• Gerai retail — bayar tunai di gerai yang tersedia menggunakan kode pembayaran.

Cara membayar pesanan baru

1. Pilih paket di halaman Paket & Harga, lalu tekan tombol berlangganan.
2. Lengkapi data diri dan lokasi pemasangan di halaman checkout.
3. Pilih metode pembayaran, lalu tekan Bayar Sekarang.
4. Anda akan diarahkan ke halaman invoice. Di sana tersedia kode QR, nomor virtual account, atau kode pembayaran sesuai metode yang dipilih, lengkap dengan langkah-langkahnya.
5. Selesaikan pembayaran sebelum batas waktu yang ditampilkan pada hitung mundur.

Halaman invoice memeriksa status pembayaran secara otomatis. Begitu pembayaran diterima, statusnya langsung berubah menjadi berhasil tanpa perlu memuat ulang halaman. Simpan juga kode pesanan Anda yang berformat ARG-XXXXXXXXXXXX.

Belum pernah memesan? Ikuti dulu panduan pasang baru langkah demi langkah.

Cara membayar tagihan bulanan

1. Buka pesan tagihan dari Argotifa yang berisi rincian periode, nominal, dan tautan pembayaran.
2. Ketuk tautan tersebut untuk membuka halaman pembayaran tagihan Anda.
3. Periksa nama pelanggan, periode, dan jumlah tagihan.
4. Pilih metode pembayaran dan ikuti instruksi yang muncul di layar.
5. Setelah pembayaran berhasil, status tagihan akan berubah menjadi lunas.

Pastikan tautan pembayaran berasal dari kanal resmi Argotifa. Jika menerima pesan yang mencurigakan, misalnya meminta transfer ke rekening pribadi, jangan dibayar dan konfirmasikan terlebih dahulu melalui halaman Kontak.

Cara melacak pesanan

Ingin memastikan pembayaran sudah diterima atau membuka kembali invoice? Gunakan halaman Lacak Pesanan:

1. Buka halaman Lacak Pesanan.
2. Masukkan kode pesanan, atau cari dengan email maupun nomor HP yang Anda gunakan saat memesan.
3. Sistem akan menampilkan pesanan Anda dan mengarahkan ke halaman invoice beserta status pembayaran terkininya.

Arti status pesanan

Status	Artinya
Menunggu	Pesanan dibuat, pembayaran belum diterima.
Lunas	Pembayaran berhasil diterima.
Kedaluwarsa	Batas waktu pembayaran terlewati. Silakan buat pesanan baru atau hubungi kami.
Dibatalkan / Gagal	Pesanan dibatalkan atau transaksi tidak berhasil diproses.

Tips agar pembayaran lancar

• Bayar sebelum tanggal jatuh tempo yang tertera pada tagihan.
• Pastikan nominal yang dibayarkan sama persis dengan yang tertera, terutama untuk virtual account.
• Simpan bukti pembayaran hingga status berubah menjadi lunas.
• Jika saldo sudah terpotong tetapi status belum berubah setelah beberapa saat, hubungi kami dengan menyertakan kode pesanan dan bukti pembayaran.

Ada pertanyaan seputar tagihan? Tim Argotifa siap membantu melalui halaman Kontak.

---

Foto sampul: iMin Technology / Pexels